politique de confidentialité

Chez The Tartan Blanket Co. Limited (TBCo. Ltd, numéro d'enregistrement de la société SC358594 ), nous nous engageons à garantir que les informations personnelles que vous partagez avec nous restent privées et ne sont utilisées qu'aux fins énoncées dans la présente politique. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez et effectuez un achat sur https://tartanblanketco.com (le « Site ») et interagissez avec nos réseaux sociaux. En visitant https://tartanblanketco.com, vous acceptez et consentez à la pratique décrite dans cette politique.

Cette politique décrira :

  • Quelles informations nous collectons auprès de vous
  • Comment nous collectons vos informations
  • Partager vos informations et pourquoi
  • Biscuits
  • Quels sont vos droits ?

Vos informations

Quelles informations collectons-nous?

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Comment collectons-nous vos informations ?

Collecte de vos informations personnelles
The Tartan Blanket Co. recueille vos informations personnelles lorsque vous :
  • Inscrivez-vous à un TBCo en ligne. Compte SARL
  • Commander
  • Soumettre des demandes
  • Assister à des événements
  • Abonnez-vous à nos e-mails marketing
  • Abonnez-vous à notre SMS Marketing
  • Identifiez-nous ou publiez du matériel à notre sujet sur les réseaux sociaux
  • Participer à des activités promotionnelles ou à des concours
  • Et à travers d'autres activités similaires
Collecte de vos « Informations de commande »
Tartan Blanket Co. collecte les informations de votre commande. Lorsque vous effectuez un achat via le Site, nous collectons les informations suivantes que vous nous avez soumises :
  • Nom
  • Adresse (facturation/expédition)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Collecte de vos « informations sur l'appareil »
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org . Voir ci-dessous pour plus d'informations.
  • Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
  • Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

Pourquoi collectons-nous ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour :

  • Exécuter toutes les commandes passées via le Site, y compris traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande.
  • Communiquer avec toi
  • Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude
  • Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à améliorer votre expérience de navigation en :

  • Vérification des risques potentiels et des fraudes (notamment votre adresse IP)
  • Améliorer et optimiser notre site en utilisant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site.
  • Évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité

Partage de vos informations personnelles

The Tartan Blanket Co. travaille avec des fournisseurs, des agences et des entreprises de confiance pour garantir que nous vous fournissons le meilleur service possible et des produits de haute qualité. Exemples de personnes avec qui et pourquoi nous partageons vos informations ci-dessous :

Partenaires de livraison
Pour nous assurer que vous recevez vos marchandises, nous travaillons avec une sélection de partenaires de livraison de confiance. Les informations de commande partagées avec eux servent à garantir la livraison de vos articles.

Shopify
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Découvrez comment Shopify utilise vos informations personnelles ici.

Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site à des fins d'amélioration. Google Analytics collecte des informations de manière anonyme. Découvrez comment Google utilise vos informations personnelles . Nous utilisons également ces informations pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici.

Pixels Facebook
Nous utilisons Facebook Pixel de Facebook Inc sur notre site Web pour nous aider à comprendre comment nos clients interagissent avec nos campagnes et publicités sociales. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Les données collectées par Facebook sont anonymes. Découvrez comment Facebook utilise vos informations personnelles ici. Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées Facebook ici.

Traitement des paiements
Nous travaillons avec des partenaires de traitement des paiements tiers de confiance, PayPal, Google Pay et Shop Pay, pour garantir que vous disposez du meilleur choix pour traiter votre paiement en toute sécurité.

Marketing par SMS
Si vous vous inscrivez pour recevoir des SMS marketing de The Tartan Blanket Co. avec le numéro de téléphone fourni, vous acceptez de recevoir des SMS, y compris des messages envoyés par le numéroteur automatique. Votre consentement n’est pas une condition de tout achat et des tarifs standard pour les messages et les données peuvent s’appliquer. La fréquence des messages varie. Vous pouvez retirer votre consentement à SMS Marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans votre message texte de TBCo.

Klarna
 Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pouvons, lors du paiement, transmettre vos données personnelles sous forme de coordonnées et de commandes à Klarna, afin que Klarna puisse évaluer si vous êtes admissible à ses méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement pour vous. . Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à la propre déclaration de confidentialité de Klarna .

Autres fournisseurs de services tiers
Nous pouvons également partager vos données avec :

  • Les tiers qui nous fournissent des services, tels que l'hébergement, la gestion et le support du système ; l'analyse des données; facilitation de publicités; sauvegarde de données; services de sécurité et de stockage de données;
  • Tiers concernés dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle qu'une réorganisation, une fusion, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert ou toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise

Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles pour vous faire de la publicité, promouvoir ou commercialiser des biens ou des services tiers. De plus, nous n’accorderons aucune licence ni ne publierons aucune de vos données personnelles. Nous ne vendons et ne vendrons aucune donnée personnelle à des tiers pour leur propre usage commercial.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Biscuits

Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte contenant de petits éléments de données qui sont enregistrés sur votre ordinateur pour identifier votre ordinateur lorsque vous utilisez un réseau informatique. Les cookies HTTP sont utilisés pour identifier des utilisateurs spécifiques afin d'améliorer votre expérience de navigation sur le Web et de savoir quelles informations vous servir spécifiquement.

Les cookies ne sont pas nuisibles et ne contiennent pas d'informations personnelles vous concernant telles que votre adresse personnelle, votre adresse e-mail ou les détails de votre carte de crédit. La seule façon dont ces informations sont collectées est si vous nous les soumettez.

Comment utilisons-nous les cookies ?
  • Fonctionnalité – TBCo. utilise ces cookies pour que nous puissions vous reconnaître sur notre site Web et mémoriser vos préférences précédemment sélectionnées. Ceux-ci peuvent inclure la langue que vous préférez et l'endroit où vous vous trouvez. Un mélange de cookies propriétaires et tiers est utilisé.
  • Publicité – TBCo. utilise ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site Web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. TBCO. partage parfois certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager des données en ligne collectées via des cookies avec nos partenaires publicitaires. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site Web, des publicités peuvent vous être présentées en fonction de vos habitudes de navigation sur notre site Web.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
The Tartan Blanket Co. utilise des cookies pour rationaliser l'expérience Web des consommateurs en suivant l'utilisation du site Web et en personnalisant votre expérience lorsque vous visitez le site. En suivant l'utilisation, cela nous permet d'adapter le site Web.

Se désinscrire

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, et les sites Web ci-dessous vous expliquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Si vous choisissez de supprimer les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient ne pas fonctionner.
Visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants ci-dessous :
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. . De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Quels sont vos droits ?

The Tartan Blanket Co. Ltd souhaite s'assurer que vous connaissez pleinement tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :

  • Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à TBCo. Ltd corrige toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à compléter les informations que vous jugez incomplètes.
  • Le droit à l’effacement – ​​Vous avez le droit de demander à TBCo. Ltd. efface vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de limiter le traitement – ​​Vous avez le droit de demander à TBCo. Ltd limite le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de vous opposer au traitement – ​​Vous avez le droit de vous opposer à TBCo. Ltd traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à TBCo. Ltd transfère les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

La conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et pouvez être supprimé de notre système à tout moment. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact . Si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails marketing concernant nos produits et services, vous pouvez vous désinscrire ici .

Changements

Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 11 juin 2021. The Tartan Blanket Co. Ltd peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires, en publiant un avis de modification à cette page.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire Contactez-nous ou appelez-nous au +44 131 516 9229 (nous sommes en studio du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00). GMT).