Lieferung und Rücksendungen

Wohin liefert dieser Shop?

Wir liefern weltweit! Um die relevantesten Liefer- und Rücksendeinformationen für Ihr Land zu finden, wählen Sie bitte unten Ihre Region aus.

Großbritannien und Rest der Welt | USA und Kanada | EU | Australien

Aufgrund internationaler Beschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.

Großbritannien und Rest der Welt

Abfertigungszeit

Damit unsere fleißigen Mitarbeiter etwas Freizeit haben, ist unser Lager am Wochenende geschlossen. Daher werden alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen am darauffolgenden Montag verschickt.

Standardlieferung innerhalb Großbritanniens: 2–5 Werktage.
Expressversand innerhalb Großbritanniens (Mo.-Fr.): 1–2 Werktage (Bestellung vor 13 Uhr)
Restlieferung: 5–7 Werktage.


Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello@tartanblanketco.com .

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Wenn Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingeben, können Sie unseren praktischen Versandkostenrechner nutzen.

Die Lieferung innerhalb Großbritanniens ist bei allen Bestellungen über 75 £ KOSTENLOS. Für alle anderen Bestellungen aus Großbritannien beginnt die Lieferung bei 3 £.

Der internationale Versand in den Rest der Welt kann variieren und es fallen bei der Ankunft Zölle und Steuern an.

Bitte beachten Sie, dass Geschenkkarten nicht auf den Mindestbetrag für kostenlosen Versand angerechnet werden.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Wir bieten beim Bezahlen auch eine reduzierte Verpackungsoption an, bei der Ihre Artikel mit Seidenpapier im TBCo-Design in einem umweltfreundlichen Versandbeutel verpackt werden. Bitte beachten Sie, dass zerbrechliche Produkte und Geschenkverpackungen in unserer Standardverpackung geliefert werden. Nur für Bestellungen aus Großbritannien verfügbar.


Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Geschenknachricht bitte im Warenkorb hinzu.
 

Rückgabe und Umtausch

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Artikel nicht für Sie geeignet sind. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da! Unten finden Sie Informationen zu unserem Rückgabeprozess. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Service Sie nutzen sollten, sind wir immer für Sie da.

Rücksendungen in Großbritannien

Wenn Sie in Großbritannien sind, ist die Rücksendung kostenlos. Informationen zu Rücksendungen für den Rest der Welt finden Sie weiter unten.

Um Ihre Rücksendung zu starten , klicken Sie hier . Sie werden zu unserem Rücksendeportal weitergeleitet, um Ihre Rücksendung und Ihr kostenloses Etikett zu erstellen. Sie haben die Möglichkeit, Ihren bevorzugten Kurierdienst und Abgabepunkt auszuwählen und erhalten den entsprechenden QR-Code.

Wir können derzeit keinen Umtausch akzeptieren. Wenn Sie einen anderen Artikel möchten, senden Sie ihn bitte an uns zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Ihr Artikel ein Geschenk war, das Sie erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Team unter hello@tartanblanketco.com .

Sobald Sie Ihr Etikett erstellt haben, befestigen Sie es einfach an Ihrem Paket und geben Sie es bei Ihrem örtlichen Postamt ab.

Im Laden oder online gekaufte Artikel können auch in unserem Laden in 170b Great Junction St, Leith, Edinburgh EH6 5LJ zurückgegeben werden.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

Rücksendungen im Rest der Welt

Leider können wir weltweit keine kostenlosen Rücksendungen anbieten. Wenn Sie nicht aus Großbritannien kommen, müssen Sie Ihr eigenes Etikett erstellen und Ihre eigene Versandmethode finden. Bitte fügen Sie Ihrer Bestellung eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei.

Bitte senden an:
TBCo
52 Bangor Road,
Edinburgh,
EH6 5JU

Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Dienst für Sie am besten geeignet ist, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir führen Sie gerne durch den Vorgang.

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Reise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

USA und Kanada

Abfertigungszeit

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, damit unsere fleißigen Arbeiter etwas Freizeit haben. Daher werden alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen am darauffolgenden Montag versandt.

Lieferung in die USA: 2-3 Werktage

CA-Lieferung : 5-7 Werktage

Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.us@tartanblanketco.com .

Versandkosten USA & Kanada

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Nachdem Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingegeben haben, können Sie unseren praktischen Versandkostenrechner verwenden.


Vereinigte Staaten

Bei Bestellungen über 200 USD ist der Expressversand in die USA KOSTENLOS. Dies gilt für das US-Festland, Hawaii und Alaska. Geschenkgutscheine zählen nicht zum Mindestversandpreis.
Für Bestellungen unter 200 USD fällt eine Versandgebühr von 15 USD an.
Sämtliche Zölle und Einfuhrsteuern für die USA werden von TBCo übernommen und sind bei Ankunft des Pakets nicht zu entrichten.
Für die folgenden Überseegebiete der USA gelten keine kostenlosen Lieferungen und Zölle: Dazu gehören Amerikanisch-Samoa, Guam, die Nördlichen Marianen, Puerto Rico, die Amerikanischen Jungferninseln, die Marshallinseln, Mikronesien und die Palaio.


Kanada

Bei Bestellungen über 99 USD ist der Expressversand nach Kanada KOSTENLOS. Geschenkgutscheine zählen nicht zum Mindestbestellwert für kostenlosen Versand.
Für Bestellungen unter 99 USD fallen Versandgebühren von 12 USD an.
Bitte beachten Sie , dass Zölle und Einfuhrsteuern für Kanada nicht von TBCo übernommen werden und vom Empfänger bei der Ankunft bezahlt werden müssen.


Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten, kaufen Sie sie bitte in separaten Geschenkkartons. Hier .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Nachricht bitte im Warenkorb hinzu.

Umtausch und Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Wir können keinen weltweiten Umtausch anbieten. Wenn Sie also einen Ersatz wünschen, geben Sie den Artikel einfach zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Team unter hello.us@tartanblanketco.com .

Besuchen Sie Edinburgh? Im Laden oder online gekaufte Artikel können auch in unserem Laden in der 170b Great Junction St, Leith, Edinburgh EH6 5LJ zurückgegeben werden.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

EZI-Rücksendungen

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Ware an unsere lokalen Lager in den USA und Kanada zurücksenden.

Für die Rücksendung Ihrer Bestellung verwenden Sie bitte die unten stehenden Adressen. Vermerken Sie außen auf dem Paket deutlich „Rücksendung“ und Ihre Bestellnummer.

USA
GEPS - EZI - TBCo

845 Carol Hof
Carol Stream,
IL 60188
Vereinigte Staaten

Kanada
No3rd - Ezi - TBCo

10001 Boulevard Ray-Lawson
Anjou QC H1J 1L6
KANADA

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Reise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

EU

Abfertigungszeit

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, damit unsere fleißigen Arbeiter etwas Freizeit haben. Daher werden alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen am darauffolgenden Montag versandt.

Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 3–10 Werktage , abhängig von Land und Entfernung.
Der EU- Expressversand dauert je nach Land und Entfernung durchschnittlich 1–2 Werktage .

Die Standardlieferung nach Dänemark, Finnland und Schweden erfolgt per Abholung in einem Schließfach vor Ort. Die Expresslieferung erfolgt von Tür zu Tür.

Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.eu@tartanblanketco.com .

Versandkosten

Die Standardlieferung in die oben aufgeführten Länder kostet 4,95 € und wir übernehmen alle Zölle und Steuern. Eine Expressversandoption ist ebenfalls verfügbar.

Geschenkkarten werden nicht auf den Mindestbetrag für kostenlosen Versand angerechnet.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Nachricht bitte im Warenkorb hinzu.

Umtausch und Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Wir können keinen weltweiten Umtausch anbieten. Wenn Sie also einen Ersatz wünschen, geben Sie den Artikel einfach zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.  Wenn Sie Ihren Artikel als Geschenk erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter h ello.eu@tartanblanketco.com an unser Team .

Besuchen Sie Edinburgh? Im Laden oder online gekaufte Artikel können auch in unserem Laden in der 170b Great Junction St, Leith, Edinburgh EH6 5LJ zurückgegeben werden.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

EZI-Rücksendungen

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Ware an unsere lokalen Lager in Frankreich, Deutschland, Schweden und den Niederlanden zurücksenden.

Für die Rücksendung Ihrer Bestellung verwenden Sie bitte die unten stehenden Adressen. Vermerken Sie außen auf dem Paket deutlich „Rücksendung“ und Ihre Bestellnummer.

Deutschland
Ezi Returns - Adler und Fuchs
Industriestraße 30
21394 Kirchgellersen
Deutschland
 
Frankreich
M Burch - Adler und Fuchs
Maison Tajan
Dorf Den Haut
Gouaux de Larboust
31110 Frankreich

Schweden
EZI - TBCo
Röra Byväg 5
41878 Göteborg
SCHWEDEN

   
Niederlande
Globale E-Commerce-Experten - TBCo
Ezi kehrt zurück
Rijnlanderweg 766 Einheit H
2132 NM Hoofddorp
Niederlande

Restliches Europa kehrt zurück

Wenn Sie nicht in Deutschland, Frankreich, Schweden oder den Niederlanden wohnen, können Sie Ihr Paket direkt an uns schicken. Bitte legen Sie Ihrer Bestellung eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei.

Bitte senden an:

TBCo
52 Bangor Road,
Edinburgh,
EH6 5JU

Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Dienst der beste für Sie ist, in Kontakt kommen und wir führen Sie gerne durch den Prozess.

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Reise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

Australien

Abfertigungszeit

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, damit unsere fleißigen Arbeiter etwas Freizeit haben. Daher werden alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen am darauffolgenden Montag versandt.

Die Lieferzeit nach Australien beträgt durchschnittlich 5–7 Werktage.

Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 2–3 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, sodass Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell und Auftragsänderungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns immer bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.au@tartanblanketco.com .

Versandkosten nach Australien

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Nachdem Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingegeben haben, können Sie unseren praktischen Versandkostenrechner verwenden.
Bei Bestellungen über 295 AUD ist der Versand nach Australien KOSTENLOS. Geschenkgutscheine zählen nicht zum Mindestbestellwert für kostenlosen Versand.
Bei Bestellungen unter 295 $ können die Versandkosten an der Kasse berechnet werden.
Sämtliche Zölle und Einfuhrsteuern für Australien werden von TBCo übernommen und sind bei Ankunft des Pakets nicht zu entrichten.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen.

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittung oder Rechnung in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers liefern lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Geben Sie dann für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Fügen Sie Ihre Nachricht bitte im Warenkorb hinzu. 

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach Lieferung. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Wir können keinen weltweiten Umtausch anbieten. Wenn Sie also einen Ersatz wünschen, geben Sie den Artikel einfach zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Team unter hello.au@tartanblanketco.com .

Besuchen Sie Edinburgh?
Im Laden oder online gekaufte Artikel können auch in unserem Laden in der 170b Great Junction St, Leith, Edinburgh EH6 5LJ zurückgegeben werden.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegen Mängel vor.

Lokale Rücksendeadresse

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Rücksendung an unser lokales Lager veranlassen.

Bitte verwenden Sie für die Rücksendung Ihrer Bestellung die untenstehende Adresse. Vermerken Sie außen auf dem Paket deutlich den Vermerk „Rücksendung“ und Ihre Bestellnummer.

Pro Prep - Ezi - TBCo
602-612 Botanikstraße
Alexandria NSW 2015
AUSTRALIEN

Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir führen Sie gerne durch den Vorgang.

Verantwortung für Rücksendungen
Zurückgesandte Artikel liegen in der Verantwortung des Kunden, bis sie unser Lager erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass die Artikel für die Rückreise zu uns sicher verpackt sind. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurier bezüglich Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.